随着移动互联网的发展，智能手机的普及，我们手机上装满了各式各样的APP应用软件，特别是这次疫情期间，很多之前不常用的APP都被用户下载到手机上。获得一个用户本身就是一件不容易的事，何况还存在APP被卸载的风险。因此我们在不断开疆拓土的同时，还要用心做好APP用户留存率的问题。根据成都亿合科技专业从事APP开发数10年工作经验，对APP用户留存率做以下分享：

1、用户体验

做APP开发，用户体验始终是放在第一位的，现在市面上同类APP比比皆是，如果用户使用不畅，那么必定会导致用户卸载您的APP，从而流失用户。要做好用户体验，这是在我们开发APP前就应该理顺的一件事，需要从界面、功能上做文章，做到界面美观、功能逻辑清晰，最重要的还是方便用户操作，毕竟在这个快节奏的时代，大家已习惯用最简便的方式解决自己的需求。

2、减少程序出问题

再大的互联网公司，都不能保证程序在运行中不出问题，但我们可以尽量的去减少问题的发生，即便发生了问题我们能及时的解决，因此我们在找APP开发公司时一定要找一家具有完善售后体系的公司。

3、不定期更新小功能

对APP进行不定期的功能更新，可以让用户感知商家是在不断的完善自己，想把最好的产品提供给用户。

4、增加营销活动

不定期的针对用户提供营销活动，比如：发放优惠券、搞促销活动，线下能用的一切营销活动均可以用于线上。相信大家都会喜欢一个经常搞优惠活动的APP平台。

5、解决用户问题

客户意见和反馈数据最能说明App存在的问题，所以当用户提出问题后客服人员要第一时间进行妥善、详细的解答，并通过推送消息的方式反馈给指定用户，这样做会让用户觉得自己的需求得到了重视与解答，相信对APP用户的留存率会起到稳定和提升的作用。

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