爱美之心人皆有之，随着社会发展的进步，人们生活的改善，消费水平的提高，越来越多的人开始注重自己本身的外貌形象。对于爱美的女生而言尤为如此。大街小巷，商业广场分布大大小小的美容店面。美容市场的繁荣以及较高的利润，让很多人加入这个庞大的市场。

  同时这也造成了市场的混乱，行业内竞争压力也大。如何从行业竞争中脱颖而出呢？第一：技术需要革新。第二：服务需要专业。第三：专业需要创新。随着移动互联网的快速发展，美容行业要想提高客存率的同时吸引到更多的新客户，意味着就要跟上时代的潮流，利用现在最火的微信小程序，借助于微信这个大平台，实体店铺不需要投入太多的资金，就可以开通线上线下的融合的全新销售渠道。那么开发一款完善的美容类小程序需要具备一些什么功能呢，下面来详细了解一下吧。

一：商品展示

在商品展示区分类美容产品，标注价格，功效，销量，优惠等，并加以讲解方便客户直观感受商品详情。并且能向客户树立自己的品牌。促进客户的消费欲望。

二：在线预约

点击在线预约后，客户可以自主选择预约时间和自己喜欢的技师。使商家有充分的准备时间面对面的服务进行准备。双方可以更加协调配置自身的时间安排，为客户省去了等待时间，做到线下线上的场景的完美结合。

三：案例展示

商家可以把一些美容的样式效果图上传展示，让客户自主选择喜欢的样式风格，量身定造，满足客户服务需求，增加客户的体验感受。

四：在线客服

可以在线上跟有意向到店客户进行在线交流互动，为客户解答疑问，了解客户的需要，增加新客户到店率。售后还可以与老客户进行定期回访，可以借此良造口碑宣传，提高老客户的再次消费率。

五：在线支付

相比现金支付，客户不需要准备现金，方便快捷。商家也无需找零，既方便客户也提高了商家的工作效率。商家还可以推出在线支付的优惠活动，大大提升客户的消费体验，吸引更多的客户参与进来。

小程序的应用推广，做为一种新兴的互联网营销方式，让服务变得更加人性化，提升了客户体验满意度。紧跟互联网发展的趋势，美容行业依托微信这个巨大的商业功能平台将为其带来巨大的商业变革。美容行业要想抓住商机，就要尽早推出自己的小程序，借此提高行业核心竞争力 ，从而实现更多的盈利。

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