成都家政小程序开发有哪些模式
如今,随着人们生活水平的提高,很多用户喜欢将更多的家务劳动外包出去,享受更多的休闲娱乐。因此,各种各样的家政服务得到了快速的发展,现在的家政服务已经包括了月嫂,保姆,钟点工,管家,钟点厨师等方方面面的内容。互联网与用户需求的推动,促进了互联网+家政的发展。下面我们将分析家政小程序开发的两大主要模式,希望对有致于家政小程序,微信公众号,APP开发的用户有所帮助。
1.集中模式家政小程序
集中式家政小程序模式是家政企业集中管理月嫂,保姆,钟点工,管家等,员工是企业自有员工,对于用户的家政需求由平台统一分配完成。集中式家政小程序有平台,员工端,客户端,员工端和客户端都用小程序实现。用户端客户可以从小程序上查找自己需要的家政服务,并线上预约,支付订单,评价服务等。平台端一般通过PC进行管理,将用户需求分配给企业对应的员工,并对员工的服务进度,服务质量进行管理。员工则通过员工端小程序查看自己分配的订单,并联系客户,上门为客户提供对应的家政服务。集中式家政小程序的优点在于企业对员工的管理能力强,能够有效提高服务客户的质量,但其缺点在于,集中式家政企业需要招募大量的员工,工资支出,经营管理等成本都比较高,对平台来说是一种挑战。
2.分布模式家政小程序
分布模式的家政小程序即滴滴模式的家政应用,家政小程序平台只是一个信息和管理平台,为用户提供家政服务的各种员工不是平台只有员工,家政服务人员与平台是合作关系。分布模式的家政小程序也有平台,合作家政人员端,客户端。用户通过客户端下单,平台汇集用户的需求,合作家政人员通过自己的专属端口抢单,并为客户提供家政服务。分布模式的家政小程序平台的优点是企业不持有家政服务人员团队,工资成本低,属于轻资产管理模式。但分布模式的缺点在于平台对合作家政服务人员的管控能力弱,客户的服务质量和体验跟踪管控难,管控成本高。
本公司开发过的家政服务产品有900家政,帮家宜等,汇集了创新的业务流程和高品质的体验,不但提高了家政服务平台的效率,也提高了平台对家政服务人员的服务质量。
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