一、产品概述
成铁计量局微信公众号是一款供企业员工依照委托单号和公司名称查询自己公司送检产品的检验进度公众号,致力于为企业员工提供免费的咨询查询平台;查询送检产品进度、咨询问题、提建议和意见、在线预定等。铁路局的咨询专员在微信公众号上面接收其他公司员工提出的问题(模板消息形式发送),并直接回复。
二、功能亮点
公司员工咨询的问题以模板消息的形式发送到咨询专员处,咨询专员直接在手机上回复,公司员工也可以在手机上凭借委托单号和公司名称直接查询自己公司送检产品的检验进度,也可申请上门服务,免去了线下咨询或者查询的很多麻烦。
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